Személyes adatok védelme

Bevezető rendelkezések

Ez a dokumentum a Livechatoo.com termékeit és szolgáltatásait használók személyes adatainak megszerzéséről és feldolgozásáról tartalmaz információkat. A Livechatoo.com tiszteletben tartja a felhasználói magánéletre való jogát, és megfelelő erőfeszítést tesz azért, hogy tájékoztatva legyenek a személyes adataikkal való bánásmódról.

A komplex biztonsági előírások teljesítésére való tekintettel a felhasználók személyes adataival való bánásmód során a Livechatoo.com a legmagasabb biztonsági standardoknak felel meg. A Livechatoo.com termékei vagy szolgáltatásai használati feltételébe való beleegyezéssel a felhasználók elfogadják a személyes adataik kezelésének módját e dokumentum hangzásával összhangban.

A szolgáltatott adatok

A Livechatoo.com által megszerzett adatok, azaz a személyes és egyéb felhasználói információk, a regisztráció befejezésére és egyúttal a felhasználó Livechatoo.com termékekhez és szolgáltatásokhoz való hozzáférésére szolgálnak. A https://www.livechatoo.com honlapunkon való regisztrálás során a következő adatok megadását kérjük: a cég megnevezése és üzleti e-mail címe. Az adatokat a valóságnak megfelelően kell feltüntetni, bármilyen változás esetén a felhasználó köteles ezeket frissíteni.

Minden készpénzmentes ügyletet külső, professzionális szolgáltatás, a PayPal segítségével végezzük, amely internetes kifizetésekkel foglalkozik. Készpénzmentes fizetés esetén a Livechatoo.com nem rendelkezik a hitel/bankkártya adataival. A személyes adatok védelméért ebben az esetben a PayPal Inc cég felel.

Néhány, a felhasználó által nyújtott információt, mint az IP-cím, a böngésző típusa, operációs rendszer típusa, stb., automatikusan kapjuk, ha a felhasználó felkeresi honlapunkat. A Livechatoo.com felkeresésekor a felhasználótól kérhetik a honlapunkon való regisztrálás során megadott hozzáférési adatokat. A felhasználó és Livechatoo.com közti kommunikációval összefüggésben nyújtott személyes adatok kizárólag a felhasználó részéről kérdések megválaszolásához lesznek felhasználva.

The user is aware that in the case of chat communication, Livechatoo.com uses the "Seeing a message in progress" function, so operators can see the unsent message of user that he is currently writing. Livechatoo.com does not collect and store unfinished messages on the servers. This feature is only used to allow operators to respond faster to user questions.

Adatvédelem

A Livechatoo.com garantálja, hogy a felhasználók személyes adatai feldolgozása során végzett összes tevékenység összhangban áll a személyes adatok védelméről szóló 18/2018 sz.

A felhasználók személyes adatai és egyéb információi gyűjtésének fő célja a Livechatoo.com egyes termékei és szolgáltatásai funkcióinak modernizálása és javítása. Tekintettel a fenti eljárásra túlszárnyaljuk felhasználóink várakozását, termékeinket minduntalan fejlesztve, így használatuk sokkal egyszerűbbé, kényelmesebbé és biztonságosabbá válik.

A Livechatoo.com vállalja, hogy nem adja meg a felhasználó személyes adatait és további információkat harmadik fél számára, kivéve, ha ez a tájékoztatási kötelezettség általánosan alkalmazandó jogából vagy indokolt hatósági kérésből származik.

A felhasználóról szóló átadott információk a felhasználási feltételek megsértése esetén, a pénzügyi eszközökkel való visszaélés esetén, valamint a felhasználó összes törvénytelen tevékenységével szükséges intézkedés megvalósítása esetén használhatók fel. A Livechatoo.com semmilyen információt vagy személyes adatot nem ad át harmadik félnek marketing vagy egyéb célokra.

A Livechatoo.com fenntartja magának a jogot, hogy az e-mail címet a Livechatoo.com-mal közvetlenül összefüggő termékek és szolgáltatások prezentálásával vagy a frissítésével kapcsolatos marketing célokra használja, ha a felhasználó hozzájárulását adta. Ezt a hozzájárulást bármikor visszavonhatja a felhasználó.

Ideiglenes fájlok használata

Az ideiglenes fájlok, az ún. "Cookies" a Livechatoo.com által nyújtott termékek és szolgáltatások használata során lehetnek elmentve. Ezeket a szerverre küldött információkat a felhasználó számítógépe menti annak azonosítása céljaira szolgáltatásaink felhasználásánál. A Livechatoo.com a cookies-t kizárólag a konkrét felhasználó beazonosítása céljaira használja. A cookies annak feltétele mellett használhatók, hogy a böngésző elfogadja, és az adathordozó nem utasíthatja el azokat. Azok a felhasználók, akik a cookies-t törölték, vagy böngészőjük nem fogadta őket, nem férnek hozzá a Livechatoo.com által nyújtott termékekhez és szolgáltatásokhoz.

Adatok védelme

A Livechatoo.com a legmagasabb szintű műszaki biztonsági intézkedéseket alkalmazza a szolgáltatott adatok elvesztése, megsemmisülése, visszaélése, jogosulatlan hozzáférés vagy közzététel ellen. Az adatfeldolgozás folyamatai összhangban vannak a személyes adatok védelméről szóló 18/2018 sz. törvénnyel.

A felhasználók által nyújtott adatok teljes biztonsága védelmében intézkedéseket és technológiákat alkalmazunk. Az adatok csak a felhasználó vagy a hozzáféréshez jogosult személy számára állnak rendelkezésre. A Livechatoo.com minden szükséges lépést megtesz az adatvédelem frissítéséhez és modernizálásához. Az interneten történő semmilyen adattovábbításnak sem tudunk 100 %-os biztonságot garantálni.

Adatok törlése

A felhasználó a fiókbeállításokban beállíthatja az archív adatok meghatározott idő elteltével történő automatikus törlését. A felhasználói fiók törléséhez vegye fel velünk a kapcsolatot e-mailben vagy telefonon +421 944 233 419.

E dokumentum módosításai

A Livechatoo.com fenntartja magának a jogot jelen dokumentum szövegének módosítására, a felhasználók értesítése nélkül. A felhasználó bármikor megtekintheti a személyes adatok védelméről szóló stratégiánk aktuális érvényes hangzását a https://www.livechatoo.com honlapunkon. A termékek és szolgáltatások további használata a jelen dokumentum módosításai elfogadásának minősül.

Általános szerződési feltételek

A termékek és szolgáltatások nyújtója a Livechatoo.com márkanév alatt a nolimit | DEVELOPERS elnevezésű, Eperjes- Prešov, Kúpeľná č. 3, Szlovák Köztársaság székhelyű szubjektum. A szubjektum a jegyzékben 46526951 azonosítószám alatt van bejegyezve.

Általános kereskedelmi feltételek

A Livechatoo.com által nyújtott termékek és szolgáltatások használata során a felhasználó köteles betartani az üzleti feltételekben feltüntetett szabályokat, amelyek a https://www.livechatoo.com honlapunkon megtalálhatóak.